拓沃重工價值主張：為適應未來裝備制造業的發展，拓沃重工圍繞客戶需求和技術品質領先持續創新，平臺開放式合作，聚焦中國城鎮和國際市場客戶，持續為客戶創造價值。
前些天，我們的售后人員碰到了一起售后事件“一個客戶的攪拌泵送一體機輪胎軸承壞了”。然后他就撥打了我們的售后電話，進行相關的售后咨詢。但是在咨詢中，這個客戶不是很配合我們的工作。所以拓沃重工的小編就這一點，給廣大客戶朋友說明一下。如果購買的機器出現了攪拌泵送一體機輪胎軸承壞了怎么辦，該怎么進行合理的售后咨詢與服務。
因為 一家公司都會有自己的一個售后服務流程，所以在進行售后維權的時候也請您尊重我們的操作流程。這樣讓您的售后服務更加方便快捷的處理。
如果您的攪拌泵送一體機輪胎軸承壞了，您應該在第一時間撥打我們的售后電話。在撥打售后電話的這個過程中請您不要隨意拆卸或者修理攪拌泵送一體機輪胎軸承，因為這個過程中對機器的損害我們是無法估量的。在撥打售后電話以后，我們的工作人員一般會要求客戶拍攝相關的照片和視頻，以便我們的對攪拌泵送一體機的損壞程度做一個大概的評估，并由此來建立下一步的售后服務。看看是由我們派出相關人員給您修理，或者是把修理的方法告訴您，由您自行修理。
最后有一點，拓沃重工的小編是要強調的。在攪拌泵送一體機售后的過程中，請您配合我們的工作，如果您實在對我們的售后方面存在問題的話，您可以撥打我們的客服電話進行投訴。
如果您想了解攪拌泵送一體機輪胎軸承壞了怎么辦的相關知識，可以訪問官方微信公眾平臺“拓沃重工”，也可以撥打我們的免費咨詢熱線400-9980-112。
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